Инвестираме в развитието на социално отговорни общности
Корпоративна социална отговорност

Според нас, Фондация “Работилница за граждански инициативи” (ФРГИ), социалната отговорност е както обществената отговорност на всеки един от нас, така и на всички компании, оперираще в България.

Индивидуалната социална отговорност включва ангажираността на всеки човек към общността, в която живее, която може да се изразява както в проявата на интерес към това какво се случва в общността, така и в активното включване в разрешаването на някои от местните проблеми.

Под общност ние разбираме селото, малкия град или квартала в големия град, в който живее всеки един от нас. Всяка общност живее свой собствен живот, който търпи непрекъснато развитие. И всеки един от нас би могъл да се включи в осъществяването на това развитие по различни начини, като например вземе участие в почистването на своята улица, участва в организирането на събитие, свързано с историята на града или селото, или се включи в осъществяването на социални услуги за деца без родители или възрастни хора.

Индивидуалната социална отговорност също така би могла да се изразява и в извършване на дарения за значими обществени каузи – социални, културни или екологични. Съществуват много начини за даряване, като например даряване на вещи или даряване на средства по банкова сметка или онлайн. ФРГИ се опитва да допринесе за развиването на трайни дарителски нагласи в България чрез учредяването на наградата за най-добра кампания за набиране на средства “Заедно” и чрез създаването на сайта за онлайн дарения www.zaedno.bg. Чрез Заедно.bg ФРГИ се опитва максимално да улесни дарителите, като им предоставя възможност да дарят бързо и лесно онлайн. Заедно.bg също така дава възможност на желаещите да дарят да изберат каузата, която биха подкрепили, като им показва, събрани на едно място, различни благотворителни кампании.

Наред с поощряването на индивидуалната социална отговорност, ФРГИ работи активно и за развитието на корпоративната социална отговорност в България. Корпоративната социална отговорност се изразява както в грижата за работещите в компанията, така и в проявата на ангажираност към проблемите на екологията и на общността, в която компанията развива своята дейност. Най-големият успех на ФРГИ в тази насока е създаването съвместно с Първа Инвестиционна Банка (ПИБ) на фонд “Социална отговорност на ПИБ”.

Фонд “Социална отговорност на Първа инвестиционна банка”, създаден през ноември месец 2004 г., е съвместна инициатива на ФРГИ и ПИБ. Създаването на фонда е изключително голям пробив и прецедент в отношенията между корпоративния български бизнес и нестопанския сектор в България. За първи път българска банка поверява на неправителствена организация управлението на специален фонд, при който парите за благотворителност се разпределят на проектен принцип и с цел постигане на устойчиви резултати. Фондът е посветен на проблема за адаптацията и подготовката за самостоятелен живот на деца и младежи от домовете за деца и юноши (ДОВДЛРГ) в страната. Повече за фонд “Социална отговорност на Първа инвестиционна банка” вижте тук.

 

Съвременните "пост индустриални" бизнес организации, все повече започват да създават "добавена стойност" към работата на организациите си. Тази добавена стойност произтича от отделянето на средства за проекти за повишаване на общественото благосъстояние и социално развитие в общностите, в които работят, от насърчаването и реализирането на програми за доброволна работа на персонала на тези компании за различни общественозначими каузи, от привличането като служители на "различни/социално изключени" хора към работата на организациите си, от произвеждането на продукти и услуги, които са съобразени с екологичните норми и здравето на потребителите им и др. Този цялостен социално отговорен подход на работа на организациите води до подобряването на имиджа на компанията и повишаване на разпознаваемостта на нейните продукти, до подобряване на връзките на бизнес организацията с държавната и местни власти и институции, до разширяване на пазарния дял и увеличаване на клиентите, до по-лесното привличане и задържане на служители в организацията и др.

Социалната отговорност на една компания би могла да има различни проявления. Все пак, социално отговорният бизнес най-общо би трябвало да работи в 4 области:

  • Добре организираното и оборудвано работно място е това, което прави всеки един бизнес успешен, като създава подходящата среда и по такъв начин осигурява възможност на работната сила да прояви своя потенциал и мотивация, така че бизнесът да е успешен.

  • Пазарът е втората област, в която социалната отговорност се проявява. Това проявление е свързано със създаването на продукти и услуги, които отговарят на нуждите на клиентите и са на добро ниво на качество, като по такъв начин осигуряват на клиентите задоволяване на техния бизнес и индивидуален интерес.

  • Околната среда е третата област на работа в изпълнение на социално отговорните принципи на работа. Изпълнението на съответните бизнес дейности по начин, който опазва или се грижи за възстановяването на околната среда и интегрира тези принципи в цялостната си работа е важно условие за успешен бизнес.

  • Четвъртата област на работа по отношение на социалната отговорност е общността, в която съответния бизнес функционира. Инвестицията в работно време на служителите, експертиза и ресурси, за да се предоставят икономически възможности и да се подобри жизненото равнище на хората от общността, както и да се насърчи проявлението на добра воля в населените места където бизнесът оперира е важна част от работата на бизнеса за постигане на общественото благосъстояние. Инвестициите в социалното и икономическото развитие на общността могат да бъдат много и различни - от даряването на средства за дадена кауза (корпоративна филантропия), през създаването на доброволчески програми за сътрудниците си, до реализирането на дългосрочни програми за развитие на общностите, обединяващи различни по-горе описани инициативи.


Действията за осъществяване на четвъртата област от политиката на социална отговорност на дадена компания обаче са свързани с инвестирането на множество ресурси не само в дейностите за осъществяване на политиката на компанията в съответната област, но и в изграждането на необходимите знания и умения в самата организация за това как да я осъществява. Инвестициите в общността, в която работи социално отговорният бизнес изискват познание за това, какво е социална промяна, как е най-добре тя да се реализира (оценка на нуждата, дефиниране на идеята, поставяне на целите, достъп до ползвателите и др.), така че да постига максимален резултат, как да се вземат предвид всички аспекти на социалното развитие и др. Отделните бизнес организации очевидно могат сами да работят в четирите области на социална отговорност, в това число и в областта на отговорност към обществото. Разбира се съществува и друг начин за работа в областта и той е свързан с партньорството с експертите в тази област – неправителствените организации. Този подход на работа има множество предимства – по качествен и ефективен е, стратегически разработен е, изисква по-малко ресурси, води до по-добри резултати, има по-голям обхват, спомага за развитие на гражданското участие, а от там и на обществото и др. Все повече бизнес организации, сблъскали се с трудността да реализират сами социално отговорни програми в дадена общност се обръщат за сътрудничество към своите „естествени” партньори - неправителствените организации. Като примери могат да бъдат дадени множество чуждестранни организации (Шел, Ливайс, Филип Морис, Нестле, Бритиш Еъруейз, Водафон, Форд, Дженерал моторс и др.). В последните години могат да бъдат дадени и примери от България – партньорството между: Първа Инвестиционна Банка и Фондация "Работилница за граждански инициативи"; Глобул и Фондация "Щедро сърце", Овъргаз и фондация "Млада България", "Камбуров и партньори" и фондация "Свети Стефан".

© 2006 Фондация "Работилница за граждански инициативи" Webdesign by RIZN